SSO ja mitmeastmeline autentimine
Divako toetab keskset sisselogimist (SSO) ja mitmeastmelist autentimist (MFA). SCIM võimaldab kasutajakontosid automaatselt luua, uuendada ja sulgeda vastavalt organisatsiooni identiteedihaldusele.
Usaldus ja turvalisus
Divako töötleb võrguettevõtete, omavalitsuste ja korteriühistute mõõteandmeid üle Põhjamaade. Nende hulka võivad kuuluda ka majapidamiste tarbimisandmed. Seetõttu on turvalisus ja andmekaitse Divako platvormi lahutamatu osa. Siin selgitame, kus andmeid hoitakse, kuidas neile ligi pääseb ning milliseid turvastandardeid ja põhimõtteid järgime.
Andmete omandiõigus
Divakos olevad mõõteandmed, tarbimisandmed ja kliendiandmed kuuluvad sulle. Me töötleme neid ainult Divako teenuse osutamiseks ja sinu juhiste alusel. Me ei müü sinu andmeid, ei kasuta neid reklaamiks ega treeni nende põhjal AI-mudeleid.
Oma andmeid saad igal ajal eksportida standardsete liideste ja avatud vormingute kaudu, näiteks REST API, MQTT ja SFTP abil. Vajadusel saab eksportida ka kogu andmekogu. Kui lõpetad Divako kasutamise, saad oma andmed kaasa võtta ning kustutame need vastavalt kokkulepitud tingimustele.
Majutus ja andmete asukoht
Divako töötab Microsoft Azure'i EL-i regioonides. Platvormi mõõteandmeid hoitakse ja töödeldakse EL-i piires.
Andmed on krüpteeritud nii edastamisel kui ka salvestamisel. Ka varukoopiad on krüpteeritud ning nende taastamist kontrollitakse regulaarselt.
Ligipääs ja jälgitavus
Ligipääs põhineb vähimate õiguste põhimõttel. Kasutaja näeb ainult neid projekte, seadmeid ja funktsioone, millele talle on ligipääs antud. Olulised tegevused salvestatakse auditilogisse, et oleks alati võimalik kontrollida, kes mida tegi ja millal.
Divako toetab keskset sisselogimist (SSO) ja mitmeastmelist autentimist (MFA). SCIM võimaldab kasutajakontosid automaatselt luua, uuendada ja sulgeda vastavalt organisatsiooni identiteedihaldusele.
Rollid määravad, milliseid projekte, seadmeid, andmeid ja tegevusi kasutaja näeb. Ligipääsu saab piirata vastavalt inimese ülesannetele ja vastutusele.
Olulised kasutaja- ja süsteemitoimingud salvestatakse koos aja ja tegijaga. Auditilogi saab kasutada sisekontrolliks, turvaülevaatusteks ja audititeks.
Standardid ja vastavus
Divako turbeprotsessid põhinevad tunnustatud infoturbe standarditel ja Euroopa Liidu nõuetel. Allpool näed, milliseid raamistikke kasutame ja millises etapis nende rakendamisega oleme.
Divako infoturbe juhtimissüsteem (ISMS) põhineb ISO/IEC 27001:2022 standardil. Standardi kontrollmeetmeid rakendatakse juba täna ning töötame sertifitseerimise suunas. Divako ei ole praegu ISO 27001 sertifitseeritud ega väida seda enne, kui oleme.
Paljud Divako kliendid tegutsevad valdkondades, millele NIS2 direktiiv kehtib. Seetõttu oleme oma turbeprotsessides arvestanud NIS2 põhimõtetega, sealhulgas riskijuhtimise, intsidentide käsitlemise, tarneahela turvalisuse ja ligipääsukontrolliga. Eesmärk on aidata Divakol sobituda kliendi olemasolevasse turva- ja vastavusraamistikku.
Mõõteandmed võivad sisaldada isikuandmeid, näiteks juhul, kui tarbimine on seotud konkreetse majapidamise või kasutajaga. Sellisel juhul töötleb Divako andmeid volitatud töötlejana kliendiga sõlmitud andmetöötluslepingu (DPA) alusel. Peame nõutud töötlemistoimingute dokumentatsiooni ning toetame klienti andmesubjektide õiguste täitmisel.
Meie igapäevane praktika järgib ISO/IEC 27002:2022 kontrollikogumit – ligipääsuhaldus, krüptograafia, muudatuste haldus, varukoopiad, logimine ja tarnijarisk – ning jälgime iga kontrolli seisu programmi küpsedes.
Käsil on turvaülevaatus hanke raames? Jagame hea meelega oma kontrollide hetkeseisu, andmetöötluslepingut ja alltöötlejate nimekirja. Võta ühendust ja saadame need sulle.
Töökindlus ja intsidendid
Divakol on dokumenteeritud infoturbeintsidentide käsitlemise protsess, määratud vastutajad ja teavitamise kord. Kui intsident puudutab sind, saad sellest teada kokkulepitud kanalite kaudu.
Intsidentide käsitlemine kindlaks määratud rollide, vastutuse ja eskaleerimisteedega – valmis enne, kui seda vaja läheb.
Mõjuga intsidentidest teavitame kliente vastavalt kokkulepitud protsessile ja kehtivatele nõuetele.
Platvormi töökindlust ja intsidentide ajalugu saab jälgida avalikult Divako olekulehel.
Räägi meiega
Käime koos läbi Divako turvameetmed, majutuse ja andmekäitluse ning jagame vajadusel andmetöötluslepingut, alltöötlejate nimekirja ja täiendavat turvadokumentatsiooni.